Ciao Giorgio grazie per la risposta.
allora proverò a cambiare quella "c".
Comunque mi aveva dato esito positivo nel prompt dopo l'operazione, ma di fatto non ha risolto il problema.
Poi come ho scritto inizialmente,dopo l'aggiornamento dallo store a Windows 8.1 non mi da più la possibilità di reinizializzare il pc in quanto non erano inclusi i file eld nell'aggiornamento.
Grazie per il consiglio ti faccio sapere se andrà a buon fine.
Ciao