Tecnico informatico e rifiuto di fornire password

[Sir Iano]

Intanto ringrazio tutti per le risposte, sia quelle più serie che quelle che mi han strappato un sorriso

Non è che per contratto hanno loro la responsabilità amministrativa del sistema? in quel caso è certamente tuo diritto chiedere la password, ma violi i termini di contratto con eventuali conseguenze (tipo nel caso di penali o interruzione del servizio che comunque dovrai pagare per intero).

Questo è esattamente il caso che spero non si riveli reale, non per altro, ma benché capisco che ci si debba tutelare è anche impensabile ridurre l'operatività. Se ogni volta che devo disabilitare un antivirus, inserire una password amministrazione o fare un login devo aspettare 1 ora (e mi sto tenendo basso visto che è da ieri pomeriggio che sono in attesa di risposta) faccio prima a spararmi

"le password competono a chi deve garantire il livello di servizio"

@marino
Su questo non sono d'accordissimo, ho fatto il lavoro di questi signori anch'io per un certo numerino di anni e a mio parere le password competono anche a chi ha necessità oggettive di averle. Ho sempre dato password laddove richiesto con una motivazione anche perché costa più dover abilitare ogni due per tre che a fronte di uno scorretto utilizzo dell'utente andare a sistemare il problema ovviamente fatturando laddove possibile dimostrare la negligenza del cliente.

COmunque detto questo cercherò di mettere le cose in chiaro e cercare di instaurare un rapporto di fiducia con queste persone così magari si riesce a lavorare tutti meglio che mi sembra sempre la cosa migliore da fare.

[MySQL]

...
COmunque detto questo cercherò di mettere le cose in chiaro e cercare di instaurare un rapporto di fiducia con queste persone così magari si riesce a lavorare tutti meglio che mi sembra sempre la cosa migliore da fare.

Non è tanto un rapporto di fiducia, quanto di concorrenza.
Timore cioè di essere facilmente sostituiti.
E' prassi comune, è capitato a tutti prima o poi.

Te lo ripeto in rima: è il cliente che DEVE avere la consegna di TUTTE le password.
Dei server, degli utenti, del dominio, dei server FTP e così via.
C'è tutta una normativa per gli amministratori di sistema, ma la sintesi è che è il cliente a dover far incetta di password.

[Ranma2]

Non è tanto un rapporto di fiducia, quanto di concorrenza.
Timore cioè di essere facilmente sostituiti.
E' prassi comune, è capitato a tutti prima o poi.

Te lo ripeto in rima: è il cliente che DEVE avere la consegna di TUTTE le password.
Dei server, degli utenti, del dominio, dei server FTP e così via.
C'è tutta una normativa per gli amministratori di sistema, ma la sintesi è che è il cliente a dover far incetta di password.

Se il pc è in leasing, il pc non è tuo, quindi potrebbero non darti un bel nulla...

Come quando acquisti un server managed, la password di root non te la daranno mai.