Non ho il My Passport ma altri similari. Di solito sono solo delle utility per il backup ma da valutare come sono funzionanti.

Quello che invece vorrei farti notare e' che succede che l'HDD esterno su usb si sganci a causa della limitata alimentazione fornita dagli attacchi usb frontali. Nel momento in cui richiede piu' energia in fase di scrittura l'alimentazione usb potrebbe essere insufficente e il disco venire interrotto causando i problemi che descrivi. Meglio utilizzare l'USB sul retro oppure una uscita USB3. Oppure procurati un cavo USB con la doppia alimentazione (da due prese usb).