Linea instabile - disconnessioni frequenti

[Nino_]

Salve a tutti,ho un contratto tutto incluso infostrada e da circa 20 giorni ho problemi con la mia adsl, subisco costanti disconnessioni nonostante il margine di rumore sia a mio parere alto: http://imgur.com/wM3L8dC così ho iniziato a monitorarlo ed ho scoperto che in momenti apparentemente casuali inizia a scendere fino a 0 o oscilla tra 1-2 e 10-15 per poi tornare di nuovo a 30 pochi minuti dopo,preciso che in casa il doppino arriva solo alla presa principale ed è li che sono connessi router e telefono separati da un filtro. Chiamando l'assistenza mi hanno detto che non c'era nessun problema con la linea e di cambiare router/filtro per cui ho comprato un Netgear DGN2200 v4 qualche giorno fa e i valori continuano ad oscillare parecchio però ricevo meno disconnessioni (credo perchè questo router regge un pò meglio a valori di rumore bassi, prima avevo un dgn1000), successivamente ho provato con il supporto twitter, dopo pochi giorni sono stato richiamato e mi hanno detto che non capiscono da dove possa venire il problema, però il mio profilo non era stato aggiornato ad i 20 mega previsti dal contratto e han detto che probabilmente dipendeva da quello, così ieri mi sono visto la portante aumentare a 14m: http://imgur.com/i4ftm3t ma purtroppo il margine di rumore continua ad oscillare di continuo fino alla disconnessione, ormai questa storia sembra non avere fine e non so più dove sbattere la testa, qualcuno ha qualche idea?
allego anche questo: http://imgur.com/yHOYpRy

[supertuxkart]

Quando hai queste disconnessioni, prima che la linea cada, vai su questo sito :

http://downforeveryoneorjustme.com/

inserisci nel form un qualsiasi indirizzo che ti da difficoltà, così ti dice se il sito è raggiungibile senza problemi e quindi si tratta in effetti di disturbi locali della tua linea, anche perchè ho qualche dubbio che il provider dica sempre la verità.

Se fosse la tua linea, può dipendere dal router, ma visto che l'hai cambiato, non rimane altro che un problema di provider o qualche disturbo in casa tua o lungo la linea.

[Nino_]

Quando hai queste disconnessioni, prima che la linea cada, vai su questo sito :

http://downforeveryoneorjustme.com/

inserisci nel form un qualsiasi indirizzo che ti da difficoltà, così ti dice se il sito è raggiungibile senza problemi e quindi si tratta in effetti di disturbi locali della tua linea, anche perchè ho qualche dubbio che il provider dica sempre la verità.

Se fosse la tua linea, può dipendere dal router, ma visto che l'hai cambiato, non rimane altro che un problema di provider o qualche disturbo in casa tua o lungo la linea.

per quanto riguarda le disconnessioni so che sono reali perchè non sono indirizzi che mi danno difficoltà ma vedo la spia adsl e internet spegnersi e mi disconnetto da i programmi che stavo usando teamspeak/giochi vari,
per quanto riguarda la linea il doppino arriva in casa mia in una sola presa che ho anche smontato e controllato e non ha apparentemente nulla di male, per cui non so proprio che altro fare

[supertuxkart]

Hai controllato/cambiato il cavo che va alla presa ?
Se non è wi-fi, hai controllato anche il cavo che va alla scheda del computer ?
Hai provato a sostituire il filtro ?

Se hai già fatto tutto questo, cerca sui forum se si registra qualche difficoltà con la connessione con il tuo provider, nella zona in cui abiti.
Infatti se altri dovessero registrare queste difficoltà, avresti delle maggiori ragioni per sollecitare l'intervento del gestore.