Questa è una cosa che sento purtroppo da tanto tempo. Innanzitutto non esiste un impianto adsl, semmai è il doppino telefonico. In secondo luogo TIM non deve tutelare nulla in quanto l'adsl ha precisi limiti fisici anche indipendenti dalla qualità del doppino. Anche con una linea perfetta se ti trovi troppo distante dalla centrale avrai sempre e solo velocità basse e qui nessun ci può fare nulla. Ci può essere poi il caso del doppino vecchio ma anche cambiandolo non sempre si risolvono i problemi sempre che sia questo il tuo problema. Se ci posti, per esempio, i valori di linea come attenuazione, snr e portante vediamo di capire quale può essere il problema. Inoltre dicci se hai a casa una sola linea o più prese e in questo secondo caso se il mode è sulla principale oppure no.