Buongiorno a tutti..sono nuovo del forum e spero che qualcuno possa darmi una mano.
Ieri sera ho beccato il virus di tipo cryptlocker...ho provato a rimuoverlo tramite il file esecutivo messo a disposizione della norton e pensavo che l'operazione fosse andata a buon fine.
Stamattina ho accesso il pc e ho notato estrema lentezza nei processi...ma la cosa più brutta è stata quando ho scoperto che pur essendo connesso ad internet con wifi il sistema non riesce a visualizzare le pagine ed outlook non scarica le mail.
I files presenti sul pc non sembrano essere danneggiati in quanto provando ad aprirne qualcuno sembrano funzionare.

Qualcuno sa dirmi come posso muovermi.
Grazie a chi vorrà rispondermi