Hai provato a testa l'invio delle email dal plugin stesso ? L'errore è quasi sicuramente nelle impostazioni della mail.
Hai provato a fare un test dell'invio delle mail ? Da li vedi subito se funziona o no...

dai un occhio al mio screen :

http://prntscr.com/arbo0z

Comincia a vedere il risultato del test... se ti da true o false.