Avevo un problema simile sul portatile di mio figlio e fra tutti i suggerimenti ho risolto seguendone uno in particolare:

Scarica e lancia ShellExView:
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
Seleziona e DISABILITA tutte le voci NON di proprietà Microsoft.
Dai conferma e riavvia.

Il metodo ha funzionato e sinceramente non sono andato a verificare il servizio causa del problema.