Quote Originariamente inviata da fermat Visualizza il messaggio
ciao!

ad una mia collega, vanno sempre in spam le email di un determinato indirizzo email.
ma noi sappiamo che l'indirizzo è sicuro, ci lavoriamo da 10 anni circa.

sta usando gmail dentro thunderbird.
sapete dirmi se e come è possibile impostare quell'indirizzo come sicuro??
con thunderbird e' semplice gestire lo spam come e' semplice evitare che cose lecite finiscano nello spam.

Basta "addestrare" il filtro adattivo segnando come non indesiderata le email volute. Bisogna segnare piu' volte prima che "capisca" che e' buona e non spam. Oppure imposti un filtro messaggi e mandi queste email dove vuoi tu.
Per esempio personalmente le email di specifici corrispondenti le dirotto in una loro apposita cartella in modo da avere chiaro e divisa per utente la posta arrivata.