IL FILO ROSSO NON SI TAGLIA MAI!!!!
la causa dell'anomalia può essere sia che manchi uno degli interruttori adeguati, come un errore di collegamento. niente di grave: si rimedia.
in un'appartamento civile, solitamente, non ci sono due fasi. ma potrebbe essere disegnato male e portare due volte la fase ingarbugliando la logica dello schema.
apri le scatole degli interruttori e fai foto, poi postale. mi raccomando che siano evidenti i collegamenti e i colori dei fili.