La mia prima esperienza a Londra è stata positiva, la seconda (in parte) meno.

La prima volta si parla di tanti anni fa: siamo andati in vacanza in macchina a Londra, da Milano, era fine dicembre 1991.
Abbiamo chiesto informazioni varie volte, per il parcheggio, indicazioni stradali, ecc e abbiamo sempre ricevuto risposte estremamente cortesi.

Ci sono tornato nel 2007 e la prima mattina, il tizio (un indiano) che vendeva i biglietti della metro, ci ha fregati con il resto.

In merito al parlare o meno l'inglese, non so che dire. Me la cavo, mi capiscono e li capisco.
Va detto che troppe volte, all'estero, si vedono italiani che non sanno l'inglese, gesticolano e si incazzano pure se non li capiscono. Magari questo fa un po' innervosire i londinesi...