Consultandomi, inutilmente, con l'assistenza Vodafone, ho provato a disinstallare e reinstallare la chiavetta, se non che dopo la disinstallazione non viene più riconosciuta come unità! Nel senso che si sente il suono di Windows relativo all'inserimento della chiavetta nella porta usb ma poi non parte nulla, né il software di installazione né la schermata per connettermi.
Ho cercato di tornare a un punto di ripristino precedente ma Windows dice che è impossibile perché c'è installato un antivirus!