Senza voler sminuire il lavoro e il ruolo della centralinista e delle centraliniste, che di solito sono quelle che si trovano nel mezzo, hai provato a dirle che se così fosse (che non serve la firma) allora il pacco potrebbero esserselo tranquillamente tenuto loro? e se così non fosse, chiedile come potrebbero dimostrare di averlo effettivamente consegnato?