Sì esatto, lavoriamo in IMAP.
Il server sul quale ci appoggiamo è hostato da Aruba. Di per sé la webmail di Aruba gestisce le etichette e difatti riesco a etichettare un'email come da mio obiettivo (vedasi immagine allegata) di modo che gli altri colleghi dai propri PC riescano a visionare l'etichetta ma, di contro, la webmail di Aruba ha la problematica (puramente personale) che utilizza il motore grafico-funzionale di Gmail che imho è ingestibile.
Appreso che Aruba gestisce le etichette, pensi esista un modo per impostarle da Thunderburd, scriverle così sul server e leggerle infine dai restanti client dei colleghi?
Ho valutato anche l'ipotesi di inoltro ma comporta alcune problematiche:
- non posso impostare una regola di inoltro automatica in quanto solo una mente umana può dedurre la natura dell'e-mail e chi sia il collega adatto a occuparsene
- un inoltro manuale abbiamo avuto modo di constatare che può generare doppioni: se più colleghi leggono la stessa e-mail nello stesso momento, la inoltreranno creando doppioni (e secondi di tempo perso, che sono preziosi!)
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