telefono che spesso non riceve chiamate

[Kahm]

salve a tutti
vorrei chiedere quale potrebbe essere il guasto riguardo questo problema:

Mia madre abita in una piccolo paese, ha un telefono da 4 anni e MAI un problema, fatto sta che da un mese su 10 chiamate che provo a fare 9 mi dice "utente non raggiungibile" e subito dopo lei riceve il SMS di notifica. Ovviamente lei se chiama funziona sempre tutto bene (l'importante è questo).

inizialmente pensavo che il telefono fosse rotto, ma poi se va in città prende sempre bene.
ho comprato un nuovo cellulare ed ha lo stesso problema, mio padre ha la stessa compagnia telefonica ed a lui funziona sempre

quindi...
1)è sfiga?
2)è il cellulare? anche il secondo è difettoso?
3)è il ripetitore?
4)è la SIM rovinata?

[Alhazred]

Contatta il gestore telefonico e faglielo presente.
Io per esempio sono stato cliente Iliad della prima ora, avevo un problema simile, non ricevevo telefonate.
Il problema era del gestore su alcune (molte) numerazioni ed hanno risolto loro il problema.