Grazie a tutti !!
Ho risolto facendo così; mi sono creato 4 views ognuna per calcolare singolarmente le tipologie di risposte (NULL, SI, NO, N/A)
Applicando degli IF per rilevare la mancanza di tipo risposte.
Poi ho messo insieme le views tramite UNION in un unica view riepilogativa (ovviamente potevo usare anche una query, ma così è più comodo)

Grazie ancora per la vs collaborazione !