phpmailer, spesso le email finiscono nello spam

[allin81]

Buonasera
utilizzo da anni phpmailer su un mio programma di gestione per inviare le email di conferma ai clienti una volta acquistato il servizio.

Purtroppo, spesso noto che finiscono nello spam.

Esiste un modo per far si che cio' non accada?

Grazie

[Alhazred]

Se ne è parlato diverse (molte) volte, se fai una ricerca sicuramente trovi risposte.
A grandi linee probabilmente ti manca qualche header tipo x-mailer e replyto, potrebbe anche essere che vada correttamente configurato il dkim sul server, per questo potrebbe essere necessario contattare l'assistenza dell'hosting.

[optime]

oppure usa un STMP server autenticato

[allin81]

ecco come ho creato il file smtp.php

$x_mailer = 'X-Mailer: PHP/' . phpversion();
$mail->Host = "smtps.aruba.it"; // SMTP server
$mail->SMTPDebug  = 2; // enables SMTP debug information (for testing)
$mail->SMTPSecure = ssl;
$mail->SMTPAuth   = true;  // enable SMTP authentication
$mail->Port  = 465; // set the SMTP port for the GMAIL server
$mail->Username   = "miousername"; // SMTP account username
$mail->Password   = "miapassword"; // SMTP account password
$mail->addCustomHeader($x_mailer);$mail->CharSet = 'UTF-8';

Mentre nel file che invia l'email ho messo:

include("smtp.php");  //
$mail->ConfirmReadingTo = 'mioindirizzoemail';  
$mail->AddAddress("$email_destinatario", "$cognome $nome");  
$mail->SetFrom("miaemail", "Nome mia Azienda");  
$mail->AddReplyTo("miaemail", "Nome mia azienda");  
$mail->Subject = "Conferma Acquisto";  
$mail->AltBody = "Per vedere questa email devi utilizzare un client abilitato ad aprire le email in html";

Manca qualcosa?

[Dascos]

Non sempre il problema è a livello di codice php....in questo caso ti consiglio di verificare le impostazioni del server SMTP e del DNS...
Dkim, Dmark, Spf, Mx, Reverse per il Dns. Per Smtp dipende da che software usi (Postifx? Exim?...), comunque in generale evitare che sia un open relay, settare correttamente l'hostname (sia nel Smtp che sulla macchina, ovviamente, in combinazione con i Dns relativi), poi verificare che sia attivo il milter (per postifx) per dkim ecc ecc.

Per Smtp c'è questo sito che è discreto per capire dove mettere le mani (non come, ma dove): https://mxtoolbox.com/diagnostic.aspx

[allin81]

buongiorno, rieccomi
Sto notando che finiscono nello spam quando inserisco l'immagine del logo in alto alla mail.

Lo inserisco creando una variabile cosi:

$logo= "<img src=https://www.miosito.it/img-importanti/logo.png width=\"350\">";

che poi vado a richiamare all'interno del body della mail che invio.

Puo' essere un indizio per cercare di risolvere la cosa? Non vorrei rinunciare a metterlo

[Alhazred]

attorno al link dell'immagine mancano gli apici.

[Dascos]

Oltre agli apici/virgolette, se il dominio dell'immagine è diverso dal dominio della mail, crea problemi....

[allin81]

ok ho aggiunto le virgolette cosi:

$logo= "<img src=\"https://www.miosito.it/img-importanti/logo.png\" width=\"350\">";

L'immagine sta sullo stesso dominio

Domanda stupida, meglio le virgolette con lo slash prima oppure gli apici singoli?
Nel frattempo faccio dei test e vi aggiorno

Grazie

[allin81]

Un'altra cosa che capita è che quando invio queste email con il logo, gmail mi dice:
Le immagini non sono visualizzate. Visualizza immagini sottostanti - Visualizza sempre le immagini inviate da MIOINDIRIZZO

Cliccando su "visualizza sempre le immagini inviate da..." all'email successiva compare sempre lo stesso messaggio.
Non capisco se è un problema di phpmailer o di gmail