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"Se, per qualsiasi ragione, il consumatore non è soddisfatto del proprio ordine può fare il reso della merce e ottenerne il rimborso. Con la restituzione dell’articolo acquistato, il cliente potrà richiedere al venditore il rimborso dell’intero importo speso per l’acquisto della merce restituita. L’importo da rimborsare comprende non solo il prezzo pagato ma anche il costo già sostenuto per la sua spedizione. Si tratta di un diritto del cliente che non può essere gravato da costi e che deve avvenire entro i termini stabiliti dalla legge. Per saperne di più, leggi Come scrivere una lettera di reso merce https://www.laleggepertutti.it/29892...-di-reso-merce e Come fare reso della merce e ottenere rimborso https://www.laleggepertutti.it/17889...enere-rimborso"