Contattali e digli il problema.
https://help.netflix.com/it/contactus

1-Avendo pagato con carta dovresti riuscire a dimostrare in qualche modo che sei il proprietario. Mal che vada bloccano il tuo account.
2-Poi devi capire come hanno fatto. LA password di libero era debole? La usavi su altri servizi?
3-Non usare più libero.
4- Non ho mai provato ma se per cambiare abbonamento devi inserire la password di paypal ... non è che hanno pure quella?