Benvenuto nel dramma di alice flash!

il problema e proprio legato alle porte o meglio al NAT.

in pratica il pc che hai a casa ha un IP privato del tipo 10.0.0.xxx
mentre il router ha un IP pubblico del tipo 62.211.xxx.xxx

quando un pc cerca di arrivare al tuo pc da internet in realta va a finire su router perchè è lui che ha l'idirizzo pubblico.

per poter risolvere il problema bisogna abilitare il NAT del router per far si che le chiamate che arrivano dall'esterno vengano dirottare verso il pc interno che ha un indirizzo privato.

giustamente come dici tu bisognerebbe entrare nel menu di configurazione per fare l'opportuna configurazione ma sei bloccato dalla password che telecom ha messo e che non ti dirà mai.

se hai installato da poco la linea chiama e di che dai indietro tutto perchè la line adsl che ti danno ha dei limiti (inventa tu quello che vuoi tanto quelli del 187 non capiscono nulla ne dal punto di vista giuridico che tecnico)

vedrai che si interesseranno un po di più anche se come hanno fatto a me ti racconteranno un bel po di fregnacce.

ribadisci che nel manuale che ti hanno dato con il router c'è scritto esattamente come risolvere il tuo problema e che quindi o ti danno la password o che vengano fuori loro ...insomma batti i pugni!

se hai bisogni di altro chiedi senza indugio

bye

alby