E0040P....Attivazione Abbo Tin.it problemi!!!!

[URL]

Ciao a tutti,
finalmente oggi mi è arrivato il modem ethernet.
chiamo l'assistenza di Tin.it per attivare l'abbonamento e mi passano un tecnico, che mi dice di mettere come ID: test@test
e pass: testuser
faccio connetti e dopo un po' mi da questo risultato:

E0040P: timeout durante il tentativo di connessione alla rete

mi ha detto di riprovare fin quando funziona....

ma che significa quest'errore?

[cangoo]

da www.puntoadsl.net

"Questi errori indicano l'impossibilità di raggiungere il server del nostro provider. In genere è dovuto a problemi di rete (portante ADSL assente, errata configurazione in rete ATM o protocollo errato su B-RAS del Provider).
A livello locale conviene comunque verificare che scheda di rete e modem comunichino correttamente; per fare ciò:
clicchiamo su "Start" ed andiamo in esegui
scriviamo COMMAND e schiacciamo INVIO
si aprirà il prompt di MS-DOS; qui andiamo in C: e scriviamo "ping indirizzo IP del modem/router". Se alla fine dell'esecuzione di questo comando non leggeremo: PACCHETTI TRAMESSI:4 RICEVUTI:4 vuol dire che scheda di rete e modem non comunicano correttamente. In questo caso dovremo effettuare due verifiche:
se il modem è collegato direttamente alla scheda di rete verificare che il cavo sia di tipologia corretta
andiamo nel TCP/IP relativo alla scheda di rete (da pannello di controllo - rete) e verifichiamo che non ci siamo indirizzi IP assegnati
Se il problema permarrà dopo queste due verifiche, può essere conveniente forzare il TCP/IP della scheda di rete; per far questo seguiamo la procedura indicata nella sezione TIPS & TRICKS, alla voce TCP/IP ETHERNET."

BBBuongiorno

[URL]

nessun problema di modem

[dwb]

Allora le possibili risposte sono due:

1-non hai ancora la portante attiva
2-non sei ancora configurato sui loro server

[URL]

come faccio a risolvere la situazione?

[dimmalo]

mi è successa la stessa cosa oggi...
ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che devo aspettare al amx 48h. ciau

[malebolgia]

Originariamente inviato da URL
come faccio a risolvere la situazione?

aspetti........

[URL]

ieri ho richiamato la tin.it e ho parlato con un sig. tecnico, ha fatto tutte le prove(che il primo tecnico non ha fatto)e ha segnalato il fatto alla telecom ed ha voluto il num. di cellulare.
Stamattina mi ha richiamato e abbiamo aggiustato tutto.
Era un problema di portante, adesso navigo che è una bellezza!!!:metallica

[cangoo]

Originariamente inviato da URL
...Era un problema di portante, adesso navigo che è una bellezza!!!:metallica

Sono contento per te, buon divertimento.

BBBuongiorno

[URL]

grazie