Il marketing è il processo che attraverso l'analisi del mercato potenziale, ne definisce i confini, i numeri e le necessità, arrivando a disegnare il prodotto che meglio lo può soddisfare, il suo prezzo, il metodo di distribuzione e la comunicazione associata.

Marketing vuol dire analisi e gestione del mercato e dei prodotti indirizzati allo stesso con l'obiettivo di soddisfare il cliente e guadagnare con ciò.

Il web marketing, per derivazione, è il marketing praticato tramite il canale Internet.