Premesso che nessuno può impedire che vengano installate apparecchiature che comportino innovazioni (come fatto notare in precedenza) e se qlcn ha tentato di applicare regole inesistenti in merito può solo tacere x nn aggravare la propria situazione. Qll che mi stupisce maggiormente è l'atteggiamento di Fastweb in una situazione del genere.
Probabilmente il Customer Care ha qlc analogia con qll di Telecom visto che deve essere sempre l'utente a sbattersi.