Grazie per la tua RAPIDA risposta e spiego meglio ciò che deve accadere:

L'utente giunto sul sito che ha bisogno di un aiuto clicca il logo che richiama la presenza di un supporto online, dopo di che si apre la finestra pop-up e si avvia una sessione di chat.(sullo stile di www.liveperson.com )

Quindi una volta creato il logo, dovrei associare ad esso il codice javascript fornitomi dalla società che offre il servizio:


<div align="center">
<script language="JavaScript" src="http://chat22.sitechatter.com/wwwsanniodecorartit/vtracking.php?trackit=1&display=1"></script>


Spero di essere stato più chiaro e ti ringrazio nuovamente per l'attenzione prestatami