ADSL Fastweb: come ci si disconnette?????

[colonfrancis]

Come avrete capito mi sono connesso per la prima volta con FW.
Nelle FAQ c'è scritto:

Per interrompere la tariffazione del servizio "Internet a consumo", occorre eseguire le seguenti operazioni:
Entrare nel box "Internet a consumo"
Cliccare sul tasto "Disattiva".
Attenzione:
Ti ricordiamo che per interrompere la tariffazione è sempre necessario cliccare sul tasto disattiva dalla My FastPage (anche nel caso in cui il PC si fosse spento durante la navigazione).


Peccato che non trovo nessun "internet a consumo".

AIUTATEMI!

[cangoo]

provato a chiamare il call center di fastweb???

BBBuonanotte

[dwb]

Capperi, non pensavo fosse così complicato disconnettersi!

[colonfrancis]

Ieri sera non ho pensato che il servizio clienti potesse essere attivo anche di notte!
Comunque oggi il box per disconnettersi lo vedo anche se da un altro pc e senza essere connesso tramite fastweb. Il call center mi ha detto che probabilmente ho navigato gratis perchè era la prima connessione ?:sexpulp: Voi che dite?

[seclimar]

che boiata che hanno fatto!!!!

da fastweb mi aspettavo qualcosa di piu' intelligente!
se uno per collegarsi deve fare attivazioni ecc....
e per scollegarsi anche... che casino ..
ci sono utenti ch enon sanno neanch eaccendere il PC!

pensate se va via la corrente mentre navighi....
uno continua a pagare... poiche' non puo' scollegarsi ???

[Majin mixxi]

la boiata è stata inventare l'adsl a consumo,mi pare veramente una cavolata

[cangoo]

Originariamente inviato da Majin mixxi
la boiata è stata inventare l'adsl a consumo,mi pare veramente una cavolata

Hai ragione, anzi secondo me e' proprio una truffa.

BBBuongiorno

[colonfrancis]

Originariamente inviato da seclimar
che boiata che hanno fatto!!!!

da fastweb mi aspettavo qualcosa di piu' intelligente!
se uno per collegarsi deve fare attivazioni ecc....
e per scollegarsi anche... che casino ..
ci sono utenti ch enon sanno neanch eaccendere il PC!

pensate se va via la corrente mentre navighi....
uno continua a pagare... poiche' non puo' scollegarsi ???

...leggete un po' le istruzione per gli abbonamenti in fibra:

Procedura per Abbonamenti Fibra

Per attivare la navigazione Internet a consumo segui semplicemente le operazioni nell'ordine di seguito indicato.

Per iniziare la navigazione
1. Verificare che il cavo di rete, sia staccato e che il PC sia spento.
2. Chiamare il Numero Verde 800 13.33.33. La chiamata è gratuita anche dal cellulare.
3. Attendere il messaggio di conferma dell'effettiva attivazione del servizio.
4. Collegare, a questo punto, il cavo di rete dal PC alla porta OUT 1 dell'HAG.
5. Accendere il PC: per navigare è sufficiente lanciare il programma di navigazione.
La tariffazione del servizio inizia 60 secondi dopo l'ascolto del messaggio.

Per terminare la navigazione
Per interrompere la tariffazione del servizio "Internet a consumo", al termine della navigazione, occorre eseguire le seguenti operazioni:
1. Staccare il cavo di rete che collega il PC all'HAG.
2. Chiamare il Numero Verde 800 13.33.33, la chiamata è gratuita anche dal cellulare.
3. Seguire le indicazioni del risponditore automatico e attendere il messaggio di conferma dell'avvenuta disattivazione del servizio.
La telefonata al numero verde, ci consente di interrompere la tariffazione del servizio: gli ultimi 75 secondi di utilizzo del servizio sono gratuiti.

Attenzione:
Ti ricordiamo che è sempre necessario chiamare il Numero Verde per interrompere la tariffazione.
Verifica sempre che il cavo UTP cat. 5 sia staccato dall'HAG (o dalla scheda di rete) quando non stai navigando in Internet; l'accensione del PC con il cavetto UTP cat. 5 inserito causerà l'interruzione di tutti i servizi FastWeb (compresa la fonia).

La telefonata al numero verde ci consente di renderti attivo il servizio quando desideri e di tariffare soltanto l'effettivo tempo di accesso ad Internet.:metallica

[seclimar]

ghghghhg :quote:

che c_xxxx_oni che sono !!!!!

da non crederci!
investono milioni di euro per un bel servizio e poi ti fanno queste cagate...!!!!

tu pensa tutte le volte che ti vuoi connettere...
e magari poi devi uscire di corsa...

secondo me questa e' l'idea di un commerciale!

[lucapanda1979]

pensa che io non riesco a connettermi in ditta con l'adsl a consumo di fastweb!
mi sa che mi stacco e ritorno alla cara vecchia telecom: che almeno sto servizio l'ho da!