basta che chiami il 187 o il 803380
non ne sono sicuro che i settaggi del tuo router siano giusti!
io ti consiglio.. lascia perdere un attimo il fatto che i parametri siano cambiati o no!
riprova da zero a fare la connessione!
al limite fai un aprova con un modem usato come modem prima!
se in centrale ti hanno messo per sbalgio un altra pila protocollare... e tu ti fissi sul fatto che la tua configurazione e' giusta.. non lo troverai mai il problema!