in topic col sito dell'Autorità Garante per le Comunicazioni, penso di fare cosa utile rimandando a quest link
http://gazzette.comune.jesi.an.it/2002/167/5.htm

Gazzetta Ufficiale N. 167 del 18 Luglio 2002

AUTORITA' PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI
DELIBERAZIONE 19 giugno 2002 - Adozione del regolamento concernente la risoluzione delle controversie insorte nei rapporti tra organismi di telecomunicazioni ed utenti. (Deliberazione n. 182/02/CONS)


dal quale estrapolo questo:

>Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana del 18/07/02, n. 167

Articolo 2
Segnalazioni

I soggetti, pubblici o privati, organismi di telecomunicazioni o utenti
singoli o associati, che intendano informare l'Autorità su violazioni di
norme in materia di telecomunicazioni possono comunicare all'Autorità le
relative informazioni compilando il formulario S, disponibile sul sito
ufficiale dell'Autorità (www.agcom.it)<

Formulario S da compilare per il Garante per la semplice
Segnalazione:
http://www.agcom.it/documenti/d_182_02_CONS_form_S.pdf

Modulo D per la Denuncia/Esposto:
http://www.agcom.it/documenti/modulo_D.pdf



qualche volta, oltre che a richiedere aiuto nei forum, ripetendo all'infinito le stesse domande, è opportuno entrare nei dettagli e offrire dei punti fissi di riferimento da cui partire per intraprendere le opportune azioni, con cognizione di causa

pace e bene