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  1. #1

    help disdetta e consigli

    Ragazzi un aiuto ed un consiglio per piacere...
    Ho avuto la DSL 640 di galactica da circa 2 anni, poi a causa di loro problemi l'ho disdetta ed ho scelto ALICE MEGA 1280 da circa un mese.
    Non l'avessi mai fatto!!!
    è una cosa scandalosa! in confronto la mia "vecchia" 640 era fastweb...
    ieri dalla disperazione mi sono collegato in ISDN e mi sembrava di volare in confronto...
    Alla telecoz dicono che non esistono DSL che vanno meglio perchè alla fine le centraline sono sempre le loro...(fregnacce quella di galactica andava da dio!)
    ora ho deciso di disdettarla e mi dicono che il contratto dice che me la devo tenere per un anno...
    Ma quale contratto se io non ho ancora firmato nulla???
    Vi chiedo 2 cose:
    1- Qualcuno sa come disdettare prima del tempo...o sa di qualcuno che lo ha fatto?
    2- Consigliatemi una DSL che vada come dio comanda... sono anche disposto a tornare indietro ad una 640...purchè vada come si deve.
    PER PIACERE...Aiutatemi...
    sono nelle vostre mani.

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    puoi toglierla anche prima di un anno.. se il servizio non garantisce un minimo accettabile.. basta che blocchi i pagamenti!

    per la velocità...
    e' strano che tu vada piano..

    penso invece che ci siano problemi tecnici...
    chiama il 803380 a fatteli risolvere!
    magari si tratta solo di disturbi o di configurazioni in centrale!
    eventualmente fai intervenire un tecnico!

    prova... mentre nonf ai download a fare un bel ping su:
    ping 192.168.100.1
    e posta i risultati!

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di pieba1
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    Prova a fare un test http://help.virgilio.it/velox/ ed un ping su 192.168.100.1
    ciao

  4. #4
    Ho fatto il ping all'Ip che mi avete segnalato...ecco i risultati

    Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
    Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=50ms TTL=255
    Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=49ms TTL=255
    Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=49ms TTL=255
    Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=50ms TTL=255

    Statistiche Ping per 192.168.100.1:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 49ms, Massimo = 50ms, Medio = 49ms
    -----------
    questo invece è il risultato del test sul sito di tin.it
    velocità media...700 ovvero metà della banda che in teoria dovrei avere.
    28-gen-03 12.28.09 MISURE TERMINATE Prove :10 Velocita' Media :700.290422882785Kbit/sec

    Considerate che al momento di fare i test...andava in maniera decente..
    Solo che sono 2 ore su 24 quando va bene...e naturalmente la notte fonda....
    devo lavorare di notte e dormire di giorno?

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di pieba1
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    Posta i risultati di questo test http://forums.speedguide.net:8117/
    ciao

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    riesci anche a vedere i valori della portante?
    in pratica a quanto sei connesso !

  7. #7
    dopo 10 minuti altro test...siamo in calando
    28-gen-03 12.46.11 MISURE TERMINATE Prove :10 Velocita' Media :479.85120782422894Kbit/sec

    28-gen-03 12.54.25 MISURE TERMINATE Prove :10 Velocita' Media :432.536205900505Kbit/sec

    vi sembra normale?

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    non e' normale
    chiama il 803380 ma prima dimmi a che portante sei collegato..
    sai non vorrei che ti abbiano messo una 640 invece di una mega

  9. #9
    X Pieba1
    Ho scaricato i vari programmi per otimizzare la connessione...
    e le varie patch per i registri.. poi li testo..
    cosa deduci da questo test???

    TCP properties for IP = 80.180.131.66 (host66-131.pool80180.interbusiness.it)
    Browser/OS = Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
    Note: Read the Analyzer FAQ if the above is not your IP address.


    TCP options string = 020405960103030001010402
    MTU = 1470
    MTU is not fully optimized for broadband. Consider increasing your MTU to 1500 for better throughput.
    MSS = 1430
    MSS is not fully optimized for broadband (although it might work well for slower connections). Consider increasing your MTU value.

    Default Receive Window (RWIN) = 64240
    RWIN Scaling (RFC1323) = 0 bits
    Unscaled Receive Window = 64240

    For optimum performance, consider changing RWIN to a multiple of MSS.
    Other values for RWIN that might work well with your current MTU/MSS:
    503360 (MSS x 44 * scale factor of 8)
    251680 (MSS x 44 * scale factor of 4)
    125840 (MSS x 44 * scale factor of 2)
    62920 (MSS x 44)
    bandwidth * delay product:

    Your RcvWindow limits you to: 2569.6 kbps (321.2 KBytes/s) @ 200ms
    Your RcvWindow limits you to: 1027.84 kbps (128.48 KBytes/s) @ 500ms
    MTU Discovery (RFC1191) = ON
    Time to live left = 56 hops

    TTL value is ok.
    Timestamps (RFC1323) = OFF
    Selective Acknowledgements (RFC2018) = ON
    IP type of service field (RFC1349) = 00000000

  10. #10
    X seclimar

    il tools che ho installato insieme al modem atlantis Istorm pci interno mi dice che in realtà la banda è quella giusta.
    downstream 320
    upstream 1504

    ma ditemi un'altra cosa... secondo voi è normale che per collegarsi a volte ci mette 10-20 secondi... e che addirittura a volte mi da errore 721...
    cioè il modem non ha risposto.. mi sembra di tornare al modem a 33k!!!

    Non sono segnali di problemi anche questi?

    PS.
    Intanto vi ringrazio per il tempo che mi state dedicando ))


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