Dall'help di Messenger

Per consentire le comunicazioni video e audio e l'uso della condivisione delle applicazioni, dell'assistenza remota e della Lavagna in sistemi protetti da NAT:

Assicurati che il dispositivo NAT sia abilitato all'Universal Plug and Play (UPnP). In caso di dubbi sul tipo di NAT in dotazione, contatta il produttore o il rivenditore del dispositivo.