aspetta un attimo....forse ti stai un po confondendo le F.A.Q. sono delle domande con relativa risposta letteralmente sarebbe Frequently Ask Question (forse l'inglese lascia desiderare) e cioè delle domande richieste frequentamente...
stà a te decidere quali sono le domande + frequentemente chieste e fare una sezione FAQ...
quello che tu cerchi e ben diverso...vorresti fare un'area dove l'utente può fare la sua domanda in attesa di una risposta....
puoi procedere su 2 strade:
1. se rispondi tu alle domande della gente puoi farti inviare le domande per e-mail o tramite un modulo
2. se vuoi chiunque visiti il sito possa rispondere alle domande devi usare un linguaggio server-side (magari con l'uso di un DB) e per questo ti conviene postare nel forum (ASP o PHP) che il linguaggio supportato dal tuo housting