Tralasciando i soliti consigli (zippare; disinstallare i vari office, acrobat ed altri) non e' possibile agire sul browser per imporgli il download... se non agendo sul registro di configurazione.

E' invece possibile, operando sul server, modificare le intestazioni del file inviato e forzare il download... ma devi chiedere sul forum che tratta il linguaggio supportato sul tuo server.

ciao