Era stata così gentile che mi sono limitato a dirle che era impossibile e le ho spiegato la cosa in maniera elementare e omettendo tecnicismi, sperando che ne faccia tesoro in futuro per evitare altre figuracce...
"la connessione adsl è come avere un telefono senza tastiera che quando alzi la cornetta parli direttamente col server telecom senza fare nulla e nessun altro può deviarti"

Riguardo ai 75€, quando chiamai per altri motivi il 187 circa due mesi fà, mi dissero che ancora non se ne sapeva nulla ma che entro fine anno sarebbe arrivato il rimborso a TUTTI... !!!! penso che stasera tornando dal lavoro avrò un'altra ora da dedicare al 187...

Ciao