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  1. #1

    aiutatemi:ho scritto a tin.IT PER CONOSCERE IL PREZZO DEL PROSSIMO ANNO

    spett. isp, nell'occasione di comunicarle disdetta del mio contratto "tin.it
    ADSL a forfait - kit"
    in essere alla sua scadenza annuale naturale(27/08/2003), colgo l'occasione
    di chiederle questo
    - qualora io desiderassi continuare con voi, quale canone mensile mi applichereste
    nel prossimo contratto?
    gradirei ricevere vs risposta scritta (email/fax/lettera) e non sms o semplice
    telefonata: qualora la vs tariffa sia di mio gradimento e desiderassi continuare
    col vs servizio, ve lo comunicherò tramite fax/lettera, nel qual caso vogliate
    considerare la mia comunicazione di disdetta anticipata come nulla

    RINGRAZIO




    MI HANNO RISPOSTO




    Gentile Cliente,

    con riferimento alla Sua richiesta, Le comunichiamo che avendo
    sottoscritto il contratto in data 22/06/2002 al Suo abbonamento è
    stata applicata la tariffa prevista al momento della sottoscrizione
    del contratto.

    Ad ogni modo, Le confermiamo che al momento del rinnovo verranno
    applicate le tariffe previste.

    Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore
    comunicazione o chiarimento al numero 803380 tutti i giorni dalle 8.00
    alle 24.00. In alternativa, può scegliere come contattarci alla
    pagina:

    http://help.virgilio.it/contattaci/

    Per utilizzare al meglio il Suo abbonamento, sarà sempre a Sua
    disposizione anche
    il servizio di assistenza online, all'indirizzo:

    http://help.virgilio.it/

    Rimanendo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore comunicazione
    o chiarimento, La salutiamo cordialmente.




    MA CHE SIGNIFICA?

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di ALEX1010
    Registrato dal
    Apr 2002
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    Significa che,
    o non sanno quali saranno le tariffe, perchè ancora si deve riunire il consiglio di amministrazione;
    oppure che lo sanno, ma che, per motivi commerciali, non possono dirlo prima.

    Ciao

  3. #3
    Vi
    PREMETTO CHE FINO AD ORA HO PAGATO IL SERVIZIO ADSCL SOPRACITATO 31.96 EURO GRAZIE AD UNO SCONTO DEL 20%. MA ORA ?

    DEVO RECEDERE DAL SERVIZIO E PASSARE AD ALICE O MI RICONFERMANO QUESTO PREZZO?

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di ALEX1010
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    Originariamente inviato da ASSOBROKER
    Vi
    PREMETTO CHE FINO AD ORA HO PAGATO IL SERVIZIO ADSCL SOPRACITATO 31.96 EURO GRAZIE AD UNO SCONTO DEL 20%. MA ORA ?

    DEVO RECEDERE DAL SERVIZIO E PASSARE AD ALICE O MI RICONFERMANO QUESTO PREZZO?
    E ma bisogna vedere se lo sconto era solo per il primo anno, o meno.
    Nel primo caso, non ti riconfermano lo stesso prezzo, a meno di accordi commerciali, come da me detto più sopra; nel secondo, te lo riconfermano.

    Ciao

  5. #5

    Re: aiutatemi:ho scritto a tin.IT PER CONOSCERE IL PREZZO DEL PROSSIMO ANNO

    Originariamente inviato da ASSOBROKER

    Gentile Cliente,

    con riferimento alla Sua richiesta, Le comunichiamo che avendo
    sottoscritto il contratto in data 22/06/2002 al Suo abbonamento è
    stata applicata la tariffa prevista al momento della sottoscrizione
    del contratto.

    Ad ogni modo, Le confermiamo che al momento del rinnovo verranno
    applicate le tariffe previste.

    Rimaniamo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore
    comunicazione o chiarimento al numero 803380 tutti i giorni dalle 8.00
    alle 24.00. In alternativa, può scegliere come contattarci alla
    pagina:

    http://help.virgilio.it/contattaci/

    Per utilizzare al meglio il Suo abbonamento, sarà sempre a Sua
    disposizione anche
    il servizio di assistenza online, all'indirizzo:

    http://help.virgilio.it/

    Rimanendo a Sua completa disposizione per ogni ulteriore comunicazione
    o chiarimento, La salutiamo cordialmente.




    MA CHE SIGNIFICA?
    previste quando? alla stipula...o al rinnovo?:master:
    la sfinge non avrebbe dato risposta migliore


  6. #6
    QUESTO E' IL PROBLEMA!

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di ALEX1010
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    Re: Re: aiutatemi:ho scritto a tin.IT PER CONOSCERE IL PREZZO DEL PROSSIMO ANNO

    Originariamente inviato da lupoalberto67
    previste quando? alla stipula...o al rinnovo?:master:
    la sfinge non avrebbe dato risposta migliore

    credo che intedessero al rinnovo e non alla stipula.

    Ciao

  8. #8

    Re: Re: Re: aiutatemi:ho scritto a tin.IT PER CONOSCERE IL PREZZO DEL PROSSIMO ANNO

    Originariamente inviato da ALEX1010
    credo che intedessero al rinnovo e non alla stipula.

    Ciao
    beh...dalle compagnie telefoniche e isp vari c'e' da aspettarsi di tutto....

  9. #9
    ASSBROKER

    rispondi all'email e di

    ho attivato ad agosto 2002 con lo sconto del 20% sul primo anno!
    la tariffa intera era 39.95
    con lo sconto ho pagato 31 euro e qualcosa

    al rinnovo, mi verrà tolto lo sconto e quindi pagherò 39.95? oppure godrò della tariffa prevista sul vostro sito che, nel caso in cui non varierà fino ad agosto, è attualmente 29.96 euro al mese?

    per favore non rispondetemi che pagherò la tariffa prevista dal contratto o che il canone si adeguerà al rinnovo, VORREI conoscere la cifra esatta.

    grazie

  10. #10
    fatto

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