manda una diffida (meglio per raccomandata anticipandola eventualmente via fax) a riattivare il servizio entro un tempo accettabile (2-3 gg)
se non lo fanno recedi immediatamente
comunque prima di farlo dai un'occhiata al contratto e vedi cosa prevede
ciao
NB se sei ai ferri corti evita le telefonate. Scrivi!