Mi sa che ti sta succedendo quello che è successo a me: forse ci sono dei problemi nella configurazione della 640. Ti consiglio di fare così: chiedi al 187 il numero del fax della zona di tua competenza e chiedi di prendere contatto con un responsabile pena l'annullamento della richiesta. Io avevo mandato un fax e mi ha chiamato la sede centrale di Ancona per chiedermi se davvero ero intenzionato a annullare la richiesta di alice 640. Ci scommetto che ti sapranno dire molto di più rispetto ad un comune centralinista.