no forse mi sono espresso male, intendevo dire che manco gli altri modem detezionavano la portante e poi anche se la linea sarebbe da sbloccare la portante se c'e' dovresti vederla ma non ti potresti connettere x la mancata attivazione via remoto della tua linea.
In sostanza nel mio caso la linea era attiva nei loro database ma non sulla centrale, forse dicono così perche vedono attività dsl sulla tua linea ma c'è qualcosa che non va ancora percio' ti ho fatto il mio esempio. Dai loro terminali vedono se il modem si allinea cioè aggancia la portante e se non vedono questa attività al 187 dicono che è un problema del tuo modem indi insisti ma se puoi farti prestare un'altro modem sei + sicuro altrimenti...
bleffa dici che hai installato anche un'altro modem di un amico già connesso e ...