Se ti hanno risposto che sono caxxi tuoi tu spiegagli che LORO ti forniscono il SERVIZIO e come TALI ANCHE L'ASSISTENZA!

L'errore 769 significa che quando il modem instrada la richiesta per il riconoscimento dei dati, il server remoto non risponde. Cio' significa che c'e' un problema sul loro server.

P.S. Non so come funziona per Alice, ma per Tin.it devi chiamare il numero di assistenza per farti attivare i tuoi dati di autenticazione. Non e' che per aso anche per Alice e' cosi' e quindi devi farti attivare i dati?