beh.. e' una cosa risaputa la lentezza delle attivazioni o i problemi burocratici di telecom italia e delle grosse società

io ti consiglio...
1)chiama il 187 per chiedere se hanno fatto l'ordine di upgrade
2)chiama la tua centrale... i responsabili per sapere se l'hanno ricevuto

poi inizia a parlare di piu' con il centralino responsabile della tua zona di apaprtenenza...ecc...