disdetta alice

[ss121]

un mio amico si e' abbonato con alice 20 ore adsl. I codici di attivazione glieli hanno comunicati il 1/07/2003 ma ancora oggi non gliel'hanno attivato. Puo' chiedere la disdetta senza dover pagar nulla?
P.S
L'errore e' nato dl fatto, che al momento dell'abbonamento lui non sapendo che modem gli dovessero prestare l'operatrice gli ha assegnato come tipo di modem ethernet dicendogli che comunque avrebbe potuto cambiarlo se fosse stato invece usb.
Di fatti il modem che gli hanno prestato era invece usb, allora lui ha comunicato tale cambiamento il 2/07/2003 senza fino ad ora avere avuto l'attivazione.

[seclimar]

se non vuole piu' avere alice puo' dare disdetta e considerare il contratto decaduto per loro inadempienza...
pero' tieni presente che loro non danno tempi sulle attivazioni...

quindi ..potrebbero appigliarsi al fatto che la tua adsl e' ancora in "attivazione"

[ss121]

loro gli dicono che non e' ancora attivo per modem usb. quindi non devrebbe pagare nulla?

[seclimar]

si ma quando lo attivi paghi..

tu vuoi tenerla oppure no ?

[ss121]

non la vorrebbe ottenere. il fatto che non arrivi ancora il segnale adsl, non significa che non e' ancora attivata la linea?

[spqr]

Io ho richiesto l'attivazione Alice il 10 luglio e ho preso accordi perchè la attivassero i primi di agosto.

Oggi ho telefonato al 187 per disdire l'attivazione e loro mi hanno detto che ormai l'unico modo per farlo è non accettare il pacco col modem che mi porterà un corriere (si parla quindi della metà di agosto).

Ma dall'1 al 15 di agosto dovrò ugualmente pagare l'adsl?

[spqr]

Mi è arrivata una lettera dalla Telecom che mi comunica:

per attivare i servizi di posta elettrinica deve:
1) installare modem e connettersi con tali UserID e Password
2) collegarsi a lacasadialice.it
3) seguire le istruzioni sul sito


Dato che ho domandato di annullare la mia richiesta di attivazione di Alice, presumo che questa lettera sia sommamente inutile e che, se dovessi eseguire realmente quelle operazioni (cmq non ho ancora il modem, quindi...), mi incastrerei con le mie stesse mani, poichè attiverei immediatamente l'ADSL.

È corretto quanto ho scritto? Basta stracciarla oppure devo addirittura mandare indietro la lettera?


GRAZIE della PAZIENZA

[ALEX1010]

Io ti consiglierei di mandare una bella raccomandata in cui scrivi le cose che hai detto qui.

Ciao

[Judge Dredd]

Se volete disdirre non affidatevi ne' alle parole, ne' a stracciare le lettere ( conservate sempre tutto fino a che il rapporto non e' definitivamente chiuso ) e mandate una racc. A/R.
Cmq il contratto non e' considerato attivo fino a che tutto non e' perfettamente funzionante e non vengono attivati i codici di accesso.

[BaHaMuT_ZeR0]

anchio volevo disdire l'attivazione di Alice e approfittare dello sconto TIN.IT ma ho dei dubbi

1)Eventuali cambi dei tagli di banda in vendita si ripercuote sui vecchi
abbonati?Se la 256 la portaqno a 320 durante l'anno la cambiano anche a me o
solo ai nuovi?

2)Facendo ora la revoca e attivando tin.it mi porteranno sicuramente ad
agosto!Una 20 di giorni d'agosto sarò in vacanza!Al mio ritorno fa niente
che sono passati una ventina di giorni dall'attivazione della portante?Non è
che me la staccano o peggio me la fanno pagare prima?

3)Con tin.it alle attuali tariffe si risparmio 88.68? l'anno!Non redo che
Telecom faccia scendere i prezzi x compensare questi soldi in 1 anno giusto?

Ciao e tnk x le risposte