Non mi risulta che la telecom possa "pulire" la linea, al massimo possono effettuare dei controlli per verificarne il corretto funzionamento (cioe' se il "rumore" rientri negli standard accettabili). Ricordo inoltre che Telecom Italia assicura il funzionamento del servizio per quanto riguarda i servizi vocali e se non erro l'invio/ricezione di fax e dati (modem analogici) + l'ISDN con i servizi annessi e connessi: la linea ADSL e' un "optional", se non funziona (o funziona male) anche se i problemi dipendessero da loro, puoi recedere dal contratto ma NON PUOI pretendere che la facciamo funzionare "per forza".