a parte il fatto che hai una adsl di wind... non ti saprei dire le cause del problema!

prova da dos:

ftp ftp.sito.it

user
password

help

bin(trasferimento binario)

dir

ecc...

dimmi se va!
prova inoltre a pingare il sito
ping ftp.nomesito.it

per vedere se la linea e' veloce o lenta