non voglio essere preso per chi fa il solito discorso razzista..
anzi non mi permetterei mai...

e spero che nessuno si senta offeso..

la preparazione e la voglia di lavorare dei call center dipende anche dal call center dove capiti!

se si capita nel call center di Roma..
quasi sicuramente troverai gente che non ha molta voglia di sbattersi un po' per aiutarti...
(questo e' confermato anche da persone che sono di Roma..e da operatori del 187 stesso)

se si capita a Milano il discorso cambia..
magari dipende da chi sono i superiori...
o da quanto e nuovo/vecchio (eta media delle persone) il call center
se ci sono rimasugli della vecchia società statale telecom italia

sono capitato anche in altri call center..alcuni generalmente funzionali altri completamente no!

ormai (e vi dico che chiamo parecchie volte)
quando rispondono..chiedo
mi scusi... avrei prima una domanda...
lei di che call center e'?? milano roma varese napoli ecc...
se rispondono ... Roma... dico subito.. "mi scusi provo a richiamare"

con questo non voglio aprire una polemica di tipo razzista ecc...

anzi..di questa cosa ne avevamo gia' parlato anche in passato..
e altri utenti ...della zona di Roma ... confemravano questa impressione!

Puo' essere che nella capitale siano rimasti i dipendenti ..e responsabili che arrivano dalla vecchia gestione...
e magari in altri call center ci siano persone che credono un po' di piu' in quello che fanno!