a sinceramente ho fatto così
nella cartella dove si archiviano in automatico tutti i messaggi ho cancellato il file posta in arrivo ovviamente salvandolo prima da un'altra parte ho riavviato outlook eeeeeeeeeee magia è riapparso tutto poi x recuperare le mail del file cancellato ma salvato o sovrascritto il file.....adesso qualcuno mi deve spiegare il motivo......