Ciao, mi è capitato, occorre installare il Service Pack 1 di Office 2000, lo trovi su Windows Update --> poi clicchi su "Office Update" fai pure il rilavamento e ti dirà che lo devi scaricare. Poi verifica che il tuo Xp abbia anche lui il SP1 (tasto destro su "Risorse del computer" e di fianco alla scritta " Windows Xp" dovresti avere qualcos altro con SP1), se ti manca scaricati anche quello, cmq il problema lo risolvi già con l'sp1 di office. Ciao