Una domanda stupida, sicuro di aver settato bene Outlook?
Per quanto riguarda l'accesso dalla casadialice martella l'assistenza,

le cose sono due:
o non ti connetti con alice, forse avevi altri ISP?

o il sistema non ti ha attivato la tua e-mail, subito dopo l'attivazione, se è andato tutto bene devi ricevere una mail di conferma attivazione della tua e-mail.

Buona fine e miglior principio