Originariamente inviato da seclimar
secondo me ...in ogni caso.. il fatto che non ti va..dipende esclusivamente da te...
per la lettera..basta una cosa generica...
meglio se citi la legge come suggerito prima
Ho deciso per il recesso non perchè non funziona il modem (può benissimo esserci stato un errore mio in installazione), ma per il tipo di assistenza fornita. Non si può far aspettare un cliente, in tre telefonate, oltre un'ora.
Se questo è il loro biglietto da visita, non solo faccio la recessione da adsl ma per sfregio passo a telecom. Li almeno dopo 10 minuti ti rispondono