Il server "hostname" sicuramente è il nome del tuo provider maintainer del sito, cioè quello che ospita la parte fisica del tuo sito. Se vuoi effettuare un redirect o un cabmio maintainer devi conoscere il gestore del tuo spazio. Sicuramente il server IP address è il numero del DNS primario e secondario, però non gestendolo tu direttamente, non sò se possono renderlo pubblico. Scrivi al tuo provider che ti ospita e rigira le informazioni che l'altro provider ha voluto sapere.