Per il momento ho trovato solo questo nella guida di Excel:

"È possibile che tali tasti eseguano la funzione equivalente di Lotus 1-2-3. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Passaggio. Deselezionare la casella di controllo Tasti alternativi per il trasferimento e riprovare a utilizzare i tasti."

Controlla se hai questa casella selezionata.