Le cose possono essere due:
  • Il programma è impostato male;
  • le e-mail che hai ricevuto non sono state conosciute come spam dal programma (infatti il programma dev'essere anche "addestrato"

Prova ad andare nella parte account del tuo programma per la gestione della posta elettronica, e controllare se nello spazio POP sia scritto localhost e nello spazio nome account pop.tuoindirizzopop.it&tuonomeaccount (separati dal simbolo &).

Se tutto è impostato bene devi sono addestrare il programma.
Vai sull'icona in basso a destra e col tasto destro del mouse vai su area addestramento. Il lavoro che devi fare è intuitivo, hai la lista delle tue ultime e-mail, imposta come SPAM quelle che sono effettivamente spam (seleziona l'e-mail incriminata e clikka sull'icona in alto SPAM), e imposta come NON-SPAM quelle che non lo sono (seleziona l'e-mail che invece non è spam e clikka sull'icona in alto Non-SPAM). A questo punto clikka sull'icona "IMPARA"!

Ciao