MMM forse sei ancora in tempo ad uscirne...)anche se il periodo di 10 giorni per disdire è già passato) visto che il contratto ancora non lo hai firmato e spedito

Comunque, se da quando l'hai, non ha proprio funzionato (mai riuscito a connetterti), potresti chiamargli e dargli una scadenza di 15 giorni entro i quali, devono metterti nella possibiltà di usufruire del servizio. Se così non è alla scadenza dei suddetti, mandi una raccomandata A/R in cui chiedi la rescissione del contratto per inademienza dei termini